Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
GREENALIN Reinigung Services, Inhaber Abdullah Alhuteemi, Hänselriede 9, 30419 Hannover. Telefon: 0173 6281663, E-Mail: info@greenalin.com.
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung auf dieser Website.
3. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird bei Netlify, Inc. (USA) gehostet (Auftragsverarbeiter). Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
5. Anfrageformulare (Netlify Forms)
Unsere Anfrageformulare (z. B. die allgemeine Anfrage sowie die Formulare für Anbieterwechsel, Bildungseinrichtungen und Hausverwaltungen) werden über Netlify Forms verarbeitet (Netlify, Inc., USA – zugleich unser Hosting-Anbieter). Beim Absenden werden Ihre Formulardaten an Netlify übertragen und uns zur Bearbeitung bereitgestellt bzw. per E-Mail zugestellt; dabei kann eine Übermittlung in ein Drittland (USA) erfolgen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Mit dem Häkchen bestätigen Sie die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung.
Zusätzlich zu Ihren Angaben übermittelt das Formular die Seite, von der aus Sie die Anfrage senden, sowie – falls Ihr Aufruf Kampagnenparameter enthielt (z. B. utm_source) – diese Parameter. So können wir nachvollziehen, welche Seite oder Anzeige zu Ihrer Anfrage geführt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6. WhatsApp-Kontakt
Über den WhatsApp-Button werden Sie zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) weitergeleitet. Wenn Sie uns dort schreiben, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.
7. Cookies, Tracking & eingebundene Dienste
Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Tracking- oder Marketing-Cookies; externe Schriftarten oder Analysedienste binden wir nicht ein. Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen binden wir das Widget des Anbieters Trustindex (Trustindex.io) ein; dabei wird ein Skript von cdn.trustindex.io geladen und Ihre IP-Adresse kann an den Anbieter übermittelt werden (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Im Übrigen werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet.
8. Google Ads Conversion-Tracking (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie im Einwilligungsbanner auf „Akzeptieren“ klicken, laden wir das Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Es misst, ob ein Besuch nach dem Klick auf eine unserer Google-Anzeigen zu einer Anfrage über unsere Formulare geführt hat (Conversion). Dazu werden Cookies bzw. ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert und Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und eine Klick-Kennung (gclid) an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Inhalte Ihrer Anfrage (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) übermitteln wir nicht an Google. Personalisierte Werbung (ad_personalization) und Google Analytics nutzen wir nicht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ öffnen und „Ablehnen“ wählen. Ihre Auswahl speichern wir dafür im lokalen Speicher Ihres Browsers. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Außerdem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde – für Niedersachsen: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.
10. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile.